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自成立以来，CA88始终对峙全球化的营销服务系统，积极启发欧洲、澳大利亚、印度、巴西等全球重要市场和新兴市场。CA88以客户为中心，构建全球化的服务系统，提供专业、高效的服务和解决规划。 目前已在德国、澳大利亚、波兰、韩国等国度设立子公司，实现本地客户需要的急剧响应，在波兰、德国、澳洲、印度、巴基斯坦、巴西、韩国等地域设立服务处事处，在本地发展本地化的服务，让优质服务触手可达。
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常见问题
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- 散布式光伏发电蕴含哪些设备？
- 答：根基配置为：太阳能电池板、逆变器、支架、电缆及装置配件等。大型电站还必要变压器、配电柜等其他辅助设备。
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- 你们提供哪些服务？
- 答：我们提供的是一站式服务，蕴含规划设计、系统设备、运输装置、并网的技术支持及售后服务等。
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- 家用光伏发电系统必要储能设备吗？
- 答：我们建议家用光伏发电最终并入电网使用，这样就不必要蓄电池做储能，节约了好多成本，同时并网还可享受当局补助，这是最经济的方式。带有蓄电池储能设备的离网系统通常用于偏远山区，不具备并网的前提。
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- 散布式光伏发电的装置面积是几多？
- 答：要凭据您的屋顶可利用的现实面积推算，通常1KW需10平方米的装置面积。
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- 散布式光伏发电的装置成本是几多？
- 答：初步报价是12000元/千瓦（周边地域）-13000元/千瓦（偏远地域），最终报价要凭据您的具体情况设计好规划后鉴定。
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- 商品房能够装置散布式光伏发电吗？
- 答：商品房是能够装置的，但必要您向单元楼居民和物业注明情况，申请表必要居民具名和物业盖章，作为并网申请的资料存档。
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- 若何做家用光伏发电系统？
- 答：首先，我们要采集您的根基信息，蕴含房屋类型（民宅 or 商品房）、屋面结构、屋顶面积、月用电量等。凭据上述信息，我们会为您设计一套最经济合用的系统规划，以实现利益最大化。
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- 发电量低，要从几个方面具体排除问题？
- 答：1)有可能是本地气象原因造成的（阴天、雾霾）， 2)物理查抄，查抄组件表表有没有尘埃、杂物、阴影遮挡， 3)查抄逆变器的输入电压电流大幼，是不是有电压电流不正常的， 4)布线是不是太长、缠绕、规格不合导致的损耗过大情况。
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- 电表读数与并网逆变器上显示的发电量不一致
- 答：通常并网逆变器显示的发电量是并网逆变器互换侧出口电量，而供电局电表为并网点电量。两个丈量点通常存在肯定误差，是由于采样精度和两点间互换线路损耗产生。现实推算电费以电表为准，如出现差距较大情况，可对互换侧电缆进行查抄和优化。
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- 机械显示面板对地绝缘阻抗过低，是什么原因？若何解决？
- 答：逆变器检测到组检侧PV+和PV-对地绝缘阻抗过低，凭据安规要求，逆变器必须终场工作，不然会产生触电风险。 1）电阻摇表检测PV+对地、PV-对地绝缘电阻是否幼于2兆欧，能够确定是组串问题导致； 2）若是没有电阻摇表，万用表直流电压档位检测PV+对地、PV-对地电压是否超出30VDC，能够确定是组串问题导致； 3）关关逆变器开关为OFF档，拔下衔接逆变器的PV端子，尝试每次输入一组组串到逆变器并网，若是某一组串单独并网有报错，能够确定是组串问题导致，查抄有问题的组串是否有破皮、PV端子进水等问题。
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- 逆变器电扇必要定期算帐吗？
- 答：CA88逆变器电扇是免守护模式，如电扇无故障无报警，不必要算帐。
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- 厂家机械更换后，新机械保质多久？
- 答：质保期限不因产品维建而中断，也不因整机或设备更换而耽搁，更换后的整机或设备自动继承更换前整机或设备的渣滓质保期限。
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- 逆变器选取什么通讯和谈？
- 答：通常情况下，基于串口通讯选取Modbus-RTU通讯和谈。
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- 电网欠压怎么办？
- 答：逆变器报电网欠压、电网电压过压、时时自检、输出继电器不良以上故障出现的时辰去查抄互换接线的衔接情况，蕴含零线和地线。检测互换线缆是否存在应力、是否有缠绕，到配电箱（柜）的PVC管、桥架是否有破损或锈蚀，互换侧空开断开后再合上逆变器是否会实时堵截并复原并网等。